Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса cvGO! (далее — «Сервис», «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь»). Документ размещён по адресу cvgo.app и адресован неограниченному кругу лиц. Общие положения и термины 1.1. В соответствии с применимым законодательством настоящая оферта является публичной офертой. Её акцепт означает заключение договора на условиях, изложенных ниже. 1.2. Термины, используемые в оферте: Сервис / cvGO! — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу cvgo.app, включая веб-приложение и Telegram-бот. Исполнитель — лицо, оказывающее услуги посредством Сервиса (реквизиты указаны в разделе 9). Пользователь — физическое лицо, прошедшее регистрацию и (или) использующее Сервис. Услуги — функциональные возможности Сервиса, описанные в разделе 2. Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации. Контент Пользователя — данные, которые Пользователь загружает или вводит в Сервис (резюме, данные профиля кандидата и т. п.). ИИ-обработка — автоматизированная обработка текстов с использованием сторонних провайдеров искусственного интеллекта. 1.3. Использование Сервиса регулируется настоящей офертой, а также Политикой конфиденциальности и иными документами, размещёнными на сайте. Предмет оферты 2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса cvGO! — платформы поиска работы с использованием искусственного интеллекта. 2.2. В состав Услуг входят, в частности: Агрегация вакансий из открытых источников — HeadHunter, LinkedIn, более 200 Telegram-каналов и ATS-систем компаний (Greenhouse, Lever, Workday, Ashby) с автоматической ИИ-разметкой (грейд, формат работы, специализация, стек, уровень зарплаты). Подбор вакансий под профиль кандидата (стек, опыт, желаемая роль и зарплата). ИИ-адаптация резюме под конкретную вакансию. Анализ ATS-совместимости резюме. Тренажёр интервью и генератор сопроводительных писем на базе ИИ. CRM откликов для отслеживания статусов отправленных заявок. Telegram-бот с дайджестами подходящих вакансий (при добровольной привязке аккаунта). 2.3. Состав, объём и условия предоставления Услуг могут изменяться Исполнителем. Актуальная версия описания Услуг доступна на сайте. 2.4. Сервис носит информационно-вспомогательный характер. Исполнитель не является работодателем, кадровым агентством или посредником при трудоустройстве и не гарантирует получение Пользователем работы. Акцепт оферты 3.1. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация Аккаунта в Сервисе (через Google или по Email/паролю); начало фактического использования любой из функций Сервиса; оплата платного тарифа. 3.2. С момента акцепта договор считается заключённым, а Пользователь — согласившимся со всеми условиями настоящей оферты, Политики конфиденциальности и связанных документов. 3.3. Если Пользователь не согласен с условиями оферты, он обязан воздержаться от использования Сервиса. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется: предоставлять доступ к Услугам в соответствии с настоящей офертой; обрабатывать данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности; предпринимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса. 4.2. Исполнитель вправе: изменять, дополнять и ограничивать функциональность Сервиса; проводить технические работы, временно приостанавливая доступ к Сервису; ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий оферты; привлекать третьих лиц для оказания Услуг (хостинг, аутентификация, ИИ-обработка, приём платежей). 4.3. Пользователь обязуется: предоставлять достоверную информацию при регистрации и заполнении профиля; не нарушать права третьих лиц, не загружать незаконный контент; не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса (автоматизированный сбор данных, обход ограничений, чрезмерные нагрузки и т. п.); самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Аккаунту. 4.4. Пользователь вправе: использовать Услуги в объёме, предусмотренном офертой; получать доступ к своим данным, исправлять их и удалять Аккаунт/профиль (в том числе через команду удаления в Telegram-боте); отказаться от использования Сервиса в любой момент. Тарифы и порядок оплаты 5.1. Сервис предлагает бесплатный тариф, а также платные тарифы подписки (Standard, Pro). Актуальные цены, состав функций и периодичность списания публикуются на странице тарифов: cvgo.app/pricing. 5.2. Платные тарифы предоставляются на условиях подписки с автоматическим продлением: оплата списывается периодически (ежемесячно или ежегодно) и продлевается до отмены Пользователем. Цены отображаются в рублях (₽) или долларах США ($) в зависимости от выбора пользователя/региона; списываемая валюта указывается при оформлении оплаты. 5.3. Приём оплаты осуществляется через сервис Paddle (Paddle.com Market Limited), выступающий продавцом (Merchant of Record): Paddle является продавцом по сделке, выставляет Пользователю чек и обрабатывает применимые налоги (НДС/налог с продаж). Условия обработки платежей регулируются правилами Paddle. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя. 5.4. Акцептом условий платного тарифа является оплата соответствующей Услуги. 5.5. Отмена подписки. Пользователь вправе отменить подписку в любой момент. После отмены последующие списания прекращаются, а доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода. 5.6. Условия возврата средств. Возврат возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оплаты при условии, что платная подписка не использовалась активно (не были сгенерированы адаптации резюме, аудиты или иные результаты ИИ-обработки в рамках платного тарифа). После начала использования платных функций возврат осуществляется по усмотрению Исполнителя в рамках применимого законодательства о защите прав потребителей. Запрос на возврат направляется на email Исполнителя (emilaira@gmail.com) или через Telegram. Подробные условия возврата — на странице cvgo.app/blog/refund-policy. Интеллектуальная собственность 6.1. Все исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, интерфейсы, базы данных, тексты и иные элементы принадлежат Исполнителю и (или) его правообладателям и охраняются законом. 6.2. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое право использования Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях в рамках его функциональности. 6.3. Контент Пользователя (резюме, данные профиля и т. п.) остаётся собственностью Пользователя. Загружая Контент, Пользователь предоставляет Исполнителю право обрабатывать его в объёме, необходимом для оказания Услуг, включая передачу ИИ-провайдерам (см. п. 7.4). 6.4. Запрещается копирование, распространение, модификация и иное использование элементов Сервиса без письменного согласия Исполнителя. Ограничение ответственности 7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса. 7.2. Исполнитель не гарантирует трудоустройство Пользователя, прохождение собеседований, отклик работодателей или иной конкретный результат от использования Услуг. 7.3. Результаты работы ИИ (адаптированные резюме, анализ ATS-совместимости, сопроводительные письма, ответы тренажёра интервью и иные сгенерированные тексты) носят рекомендательный и вспомогательный характер. Они могут содержать неточности, и Пользователь обязан самостоятельно проверять их перед использованием. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании результатов ИИ-обработки. 7.4. Для оказания части Услуг тексты резюме и вакансий передаются сторонним ИИ-провайдерам DeepSeek и Google Gemini для адаптации CV, анализа ATS, тегирования вакансий и работы тренажёра интервью. Пользователь, используя соответствующие функции, соглашается с такой обработкой. 7.5. Данные вакансий агрегируются из внешних источников. Исполнитель не отвечает за их актуальность, достоверность, законность и действия третьих лиц (работодателей, площадок, платёжных провайдеров). 7.6. В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Услуги за последние 12 месяцев (а при бесплатном использовании Сервиса — исключается). Срок действия и порядок расторжения 8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует бессрочно, до его расторжения одной из сторон. 8.2. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть договор, прекратив использование Сервиса и удалив Аккаунт/профиль (в том числе через команду удаления в Telegram-боте), а в части платной подписки — отменив её (п. 5.5). 8.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор и заблокировать доступ Пользователя при нарушении условий оферты, уведомив об этом доступным способом. 8.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с ними. 8.5. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Грузии по месту регистрации Исполнителя. Реквизиты исполнителя Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Эмиль Айрапетян (ი/მ ემილ აირაპეტიანი), статус малого бизнеса, Грузия Идентификационный номер (Tax ID): 304817330 Регистрационный номер: 304817330 Юридический адрес: Грузия, г. Тбилиси, район Старый Тбилиси, ул. Ильи и Нино Накашидзе, № 1 Контактный email: emilaira@gmail.com Сайт: cvgo.app Дата вступления в силу: 19 июня 2026 г.