CS Vendor Manager — Wise | cvGO!
Wise · Remote · Office
### О роли Управление отношениями с внешними поставщиками услуг поддержки клиентов в Wise. Контроль качества сервиса и соответствия стандартам. ### Обязанности - Управление операционной деятельностью вендоров: контроль SLA и KPI. - Проведение бизнес-ревью и аудитов качества партнёров. - Оптимизация