Customer Experience Specialist — Twitch | cvGO!

Twitch · Irvine, CA; New York City · Hybrid · 66300 USD

### О роли CX-специалист в Twitch. Роль — связующее звено между сообществом и продуктом. Решение сложных проблем пользователей (стримеры, зрители, разработчики), работа с обратной связью и улучшение клиентского опыта. ### Обязанности - Обработка и эскалация сложных запросов пользователей через CRM.