Lead, Customer Advocacy — Affirm | cvGO!

Affirm · Remote Canada · Office · 89000 USD

### О роли Customer Advocacy Lead в Affirm. Управление командой, разбирающей сложные жалобы клиентов. Выявление корневых причин проблем в продуктах и процессах, внедрение системных решений для снижения числа обращений и повышения удовлетворенности. ### Обязанности - Управление, коучинг и развитие ко