Бизнес-аналитик в команду контакт-центра | cvGO!

Москва · Office

### О роли Бизнес-аналитик в команду контакт-центра Туту. Оптимизация процессов и аналитика для повышения эффективности поддержки. ### Обязанности - Сбор и формализация требований бизнеса и клиентов - Анализ и оптимизация процессов контакт-центра - Разработка отчетности и дашбордов для метрик поддер