Специалист по поддержке (L2) | cvGO!

Нижний Новгород · Office

### О роли Специалист поддержки L2 в Т1 Иннотех. Обработка инцидентов и запросов пользователей. ### Обязанности - Прием и обработка обращений пользователей (L2). - Диагностика и решение технических проблем. - Эскалация сложных инцидентов на L3. - Ведение документации и базы знаний. ### Требования -