Менеджер по успеху клиентов (CSM): зарплаты и требования
В базе cvGO на 28 сентября 2026 г. — 320 активных вакансий «Менеджер по успеху клиентов (CSM)». Медиана зарплаты по вакансиям с указанной суммой: США и Канада — $11 950 в месяц (n = 129). Чаще всего в требованиях: Customer Success, stakeholder management, Account Management.
Зарплата по регионам
| Регион | Медиана | 25–75% | Вакансий с зарплатой |
|---|---|---|---|
| США и Канада | $11 950 в месяц | $9 560 в месяц – $15 390 в месяц | 129 |
| Европа | мало данных | 6 | |
| СНГ | мало данных | 2 | |
| Удалённо, регион не указан | мало данных | 1 | |
| Другие страны | мало данных | 1 | |
Навыки в требованиях
- Customer Success — 84%
- stakeholder management — 58%
- Account Management — 32%
- cross-functional collaboration — 24%
- SaaS — 20%
- expansion — 20%
- retention — 18%
- onboarding — 18%
- Salesforce — 16%
- product adoption — 15%
- adoption — 13%
- renewals — 12%
- renewal — 11%
- upsell — 10%
- change management — 9%
- Customer Advocacy — 9%
- customer retention — 9%
- trusted advisor — 9%
- Enterprise accounts — 8%
- executive relationships — 8%
Уровни
- Джуниор — 8
- Мидл — 146
- Сеньор — 123
- Лид — 19
- Head — 4
- Директор — 18
- C-level — 1
Частые вопросы
Сколько получает Менеджер по успеху клиентов (CSM)?
США и Канада: медиана $11 950 в месяц, половина вакансий — от $9 560 в месяц до $15 390 в месяц (n = 129). Зарплата указана в 43% вакансий.
Какие навыки требуют в вакансиях «Менеджер по успеху клиентов (CSM)»?
Customer Success — 84%, stakeholder management — 58%, Account Management — 32%, cross-functional collaboration — 24%, SaaS — 20%. Доля — от вакансий с разобранными требованиями (n = 292).
Сколько вакансий «Менеджер по успеху клиентов (CSM)» удалённых?
Удалённо — 28%, гибрид — 21%, офис — 51% (из 320 вакансий с указанным форматом).
Есть ли вакансии «Менеджер по успеху клиентов (CSM)» для начинающих?
Стажёр и джуниор — 8 вакансий (3%).
Какой нужен английский?
Уровень указан в 78% вакансий; чаще всего: C1 — 66%, C2 — 7%, B2 — 4%.
Как считаем
- Источник — вакансии из базы cvGO на 28 сентября 2026 г.: Global 98%, HeadHunter 1%, Telegram 1%.
- Вакансия относится к профессии по названию должности; одна вакансия может относиться к нескольким профессиям.
- Часть вакансий базы не относится ни к одной профессии каталога и в этих страницах не учитывается.
- Зарплата — середина вилки или единственная указанная сумма, в долларах в месяц по фиксированному курсу (90 ₽ за доллар, таблица v1). Годовые суммы делятся на 12; если период не указан, он определяется по валюте и сумме; суммы вне 300–60 000 $ в месяц не учитываются.
- Медиана показывается, если в регионе не меньше 10 вакансий с зарплатой.
- Навыки и английский считаются только по вакансиям с текстом работодателя.
- Дубли одной вакансии из разных источников не сводятся.