Инженер технической поддержки: зарплаты и требования
В базе cvGO на 28 сентября 2026 г. — 190 активных вакансий «Инженер технической поддержки». Медиана зарплаты по вакансиям с указанной суммой: США и Канада — $9 000 в месяц (n = 30); СНГ — $920 в месяц (n = 21). Чаще всего в требованиях: technical support, troubleshooting, automation.
Зарплата по регионам
| Регион | Медиана | 25–75% | Вакансий с зарплатой |
|---|---|---|---|
| США и Канада | $9 000 в месяц | $7 710 в месяц – $12 880 в месяц | 30 |
| Европа | мало данных | 3 | |
| СНГ | $920 в месяц | $680 в месяц – $1 020 в месяц | 21 |
| Удалённо, регион не указан | мало данных | 1 | |
Навыки в требованиях
- technical support — 40%
- troubleshooting — 35%
- automation — 22%
- Linux — 22%
- Python — 21%
- escalation management — 18%
- customer support — 16%
- SQL — 16%
- JavaScript — 15%
- техническая поддержка — 14%
- debugging — 13%
- Zendesk — 12%
- Root Cause Analysis — 11%
- documentation — 10%
- PostgreSQL — 10%
- cross-functional collaboration — 9%
- Jira — 9%
- Slack — 9%
- Java — 9%
- log analysis — 9%
Уровни
- Джуниор — 18
- Мидл — 111
- Сеньор — 51
- Лид — 8
- Head — 1
- Директор — 1
Частые вопросы
Сколько получает Инженер технической поддержки?
США и Канада: медиана $9 000 в месяц, половина вакансий — от $7 710 в месяц до $12 880 в месяц (n = 30). СНГ: медиана $920 в месяц, половина вакансий — от $680 в месяц до $1 020 в месяц (n = 21). Зарплата указана в 31% вакансий.
Какие навыки требуют в вакансиях «Инженер технической поддержки»?
technical support — 40%, troubleshooting — 35%, automation — 22%, Linux — 22%, Python — 21%. Доля — от вакансий с разобранными требованиями (n = 159).
Сколько вакансий «Инженер технической поддержки» удалённых?
Удалённо — 49%, гибрид — 14%, офис — 37% (из 190 вакансий с указанным форматом).
Есть ли вакансии «Инженер технической поддержки» для начинающих?
Стажёр и джуниор — 18 вакансий (9%).
Какой нужен английский?
Уровень указан в 96% вакансий; чаще всего: C1 — 67%, B1 — 12%, B2 — 8%.
Как считаем
- Источник — вакансии из базы cvGO на 28 сентября 2026 г.: Global 71%, HeadHunter 21%, Telegram 8%, LinkedIn 1%.
- Вакансия относится к профессии по названию должности; одна вакансия может относиться к нескольким профессиям.
- Часть вакансий базы не относится ни к одной профессии каталога и в этих страницах не учитывается.
- Зарплата — середина вилки или единственная указанная сумма, в долларах в месяц по фиксированному курсу (90 ₽ за доллар, таблица v1). Годовые суммы делятся на 12; если период не указан, он определяется по валюте и сумме; суммы вне 300–60 000 $ в месяц не учитываются.
- Медиана показывается, если в регионе не меньше 10 вакансий с зарплатой.
- Навыки и английский считаются только по вакансиям с текстом работодателя.
- Дубли одной вакансии из разных источников не сводятся.